这些都是在各地调研时根据一线职工、干部的亲身经历或身边事实写出的，背后的故事远比文字所述更严重、更离奇、更复杂。
殡仪馆、陵园等殡葬事业单位，是国家推行殡葬改革的桥头堡、是推行火葬、改革土葬、倡导文明节俭办丧的主战场。这里职工的一言一语、一人一行，都代表着国家或地区民政人、殡葬人的文明程度或精神风貌。她是服务单位、民政窗口，又不同于其他的公益事业单位和窗口，因为她是阴阳界上的特殊窗口，是实现能否让两个世界的人都满意的第一哨！
要让两个世界的人都满意，作为管理者，应该首先想到，单位的职工满意不满？让职工工作生活在怨气、怒气、谩骂甚至恐惧之中，何谈让两个世界上的人都满意？殡仪馆是国家事业单位，不是某一个人或者某一个局的自留地、小金库，置国家大法和职工利益与不顾，为所欲为，无法无天。
殡葬改革改什么、为什么改、怎么改、谁来改、效果体现、意义何在？总书记的讲话说的非常好：“改革改什么、怎么改？最起码方向不能变，阵地不能丢！”笔者在想，道理同样适应在殡葬改革上。推行火葬、改革土葬就是殡葬改革的大方向；殡仪馆、陵园就是殡葬改革的主阵地。当惠民殡葬、阳光殡葬、绿色殡葬的阳光普照这里时，人们看到的是阳光和温馨、感受到的是人间大爱！当暴利殡葬、冷漠殡葬、欺骗甚至敲诈殡葬在这里阴云密布无孔不入时，人民看到的是临死再拔一层皮、金钱铺满黄泉路的苦难悲剧。只有换位思考跳出殡葬看殡葬时，殡葬、殡葬事业、殡葬改革才能正真实现与中华民族文明复兴进程的同步发展。
数百个微信、微博、QQ、手机短讯或留言或跟帖或电话交流，大家一致的呼吁声就是，尽快出台国家殡葬法、殡葬事业单位管理办法！