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新买回店里的冰淇淋机，很多朋友都会迫不及待地拆开包装来试验冰淇淋机的性能。可初次使用冰淇淋机的朋友大多都碰到这样一个问题：冰淇淋机制作出来的冰淇淋怎么这么软？
除了冰淇淋粉这种外在因素问题之外，还要从冰淇淋机的多方面进行分析，多数情况下还是由于操作不当导致引起的。
1、冰淇淋料浆配比不当。建议按照冰淇淋粉包装袋上的粉、水配比来调配。中低档机型不建议使用奶浆作为制作原料。
2、冰淇淋机控制面板上的硬度值没有设置合适，档位设置太低。在冰淇淋机运行时可逐步加高档位，新机器档位不超过6档。
3、冰淇淋机放置的空间太小，没有足够的散热空间。冰淇淋机放置的标准是：排风口距离墙面要有80公分距离。除正面外，其它两侧至少保持20公分的吸风距离。
4、冰淇淋机放置的环境温度最好不要超过38度，而且不宜在太阳下暴晒。
5、冰淇淋机电源须接在空气开关上，严禁电源线接线过长。电源线过长容易导致电压不稳影响制冷。
6、在收到了冰淇淋机后，小编建议用户在使用前，仔细看一下说明书。如果在操作中遇到问题，可随时拨打冰雪丽人的售后服务热线，谨防错误操作对机器造成损伤。